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MJ Song

3 hace años que

Fue mi gran error elegir este restaurante a pesar ...

Fue mi gran error elegir este restaurante a pesar de que sabía que había muchas críticas negativas sobre este lugar, especialmente sobre los servicios. Pensé que lo intentaría, pero estaba equivocado.

Hice una reserva para 10 personas el viernes por la noche para celebrar mi compromiso. La comida estaba bien, no era la mejor que tenía, la vista no era tan agradable como esperaba, pero esa no es la razón por la que le doy una estrella. Si solo le importa la comida y la vista, y no tanto el servicio que está recibiendo cuando espera gastar un par de cientos de dólares en su noche especial, este lugar puede ser el indicado para usted.

El servicio que mi prometida y yo tuvimos fue terrible. En primer lugar, la camarera seguía viniendo a preguntarnos si queríamos pedir bebidas, le dije claramente que quería esperar hasta que todos los miembros de mi familia estuvieran allí, pero ella vino más de 5 veces preguntando si íbamos a pedir bebidas. Luego, después de que todos vinieron, decidimos compartir regalos y anillos frente a nuestros padres antes de que llegue la comida. Le pedí a la mesera que preparara y trajera todas las comidas al mismo tiempo. Sin embargo, la comida vino por separado y era muy obvio que estábamos haciendo algo para celebrar nuestro compromiso, pero a la camarera no le importó en absoluto. Tenía tanta prisa por dejar la bandeja sobre la mesa e incluso le pidió a mi prometida que moviera las cosas sobre la mesa para poder dejar la bandeja. A la camarera no le importaba ni prestaba atención a lo que estábamos haciendo. Todo lo que le importaba era hacer su trabajo para traer la bandeja y desaparecer. Luego, cuando terminamos con las comidas, volvió a apresurarse para deshacerse de todas las bandejas cuando mi padre ni siquiera terminó su comida, dejando caer los cubiertos sobre la mesa y despejando la mesa mientras mi padre todavía estaba comiendo. Luego, trajo la cuenta y nunca preguntó cómo estaba la comida o ni siquiera le importó lo que estábamos celebrando. Solo vino una vez para llenar el agua durante una hora y media.

Bueno, te cobran un 18% de gratitud automáticamente en tu factura y tal vez por eso a ella no le importaba tanto el servicio que merecíamos. Gastamos alrededor de 600 dólares por una hora y media para cenar, pero nadie estuvo contento después. He estado en muchos buenos restaurantes en Vancouver y este fue el peor lugar. Nunca volveré ni lo recomendaré a nadie.

Por último, si el gerente o alguien lee este mensaje, quiero que sepan que la gente también espera un muy buen servicio, no solo buena comida o vistas, cuando van a un restaurante fino, decente y de buena reputación. Creo que este restaurante está muy lejos de hacerse esa reputación y tiene un largo camino para mejorar su servicio o capacitar a sus camareras en base a mi experiencia y comentarios aquí.

Traducido

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