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Noorul Syed

4 hace años que

Hermoso hotel, excelente ambiente y excelente serv...

Hermoso hotel, excelente ambiente y excelente servicio. Sin embargo, en el momento del check out, me cobraron un día adicional y me sentí un poco avergonzado cuando mi gerente revisó mi factura, ella fue quien señaló que había un cargo adicional y consideró que ella y la compañía aprueban todos mis viajes. Shell se sorprendió y no pudo explicarle que no pudo verificar el cargo antes de salir. No estoy seguro si fue un error humano o un error de la máquina, pero seguramente causó mucha vergüenza porque confié en Sheraton y su marca y no espero que cometan tales errores que traerían mala fama a la marca. Seguiré recomendando este hotel, pero antes de realizar el check out, valide su factura a fondo.

Traducido

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