Wes Wendell

Repaso de VCA Veterinary Specialty Cente...

Me quedaré con los hechos y no con la opinión mía ...

Me quedaré con los hechos y no con la opinión mía o de mi esposa. Sentimos que era hora de poner a descansar a nuestra pequeña Sassy Anne el jueves, ya que tiene cáncer y días muy malos, sobrevivió al glaucoma extremo que había tenido después de que le extirparan el ojo, pero a los casi 16 años, ya era hora. para quitarle todos sus dolores.
Llamé con anticipación pero no me advirtieron sobre un tiempo de espera de 2 horas cuando llegamos. Pero mi esposa y yo sentimos que era el momento de Sassy así que esperamos a regañadientes. Una persona finalmente apareció en nuestra habitación y quiso llevarse a Sassy para pesarla y ponerle un catéter. Le explicamos que, dado que era la última vez que Sassy estaba en la tierra, mi esposa y yo nos quedaríamos con Sassy durante todo el proceso y que ella no dejaría de vernos. HECHO: el personal estaba molesto
Así que continuamos esperando. Entró una persona y habló con mi esposa sobre lo que estaba pasando con nuestra pequeña y luego se fue. Un poco más tarde, otro miembro del personal entró para administrar una inyección en el cuarto trasero de Sassy, ​​lo que hizo que nuestra Sassy gritara de dolor. Esta persona luego salió de la habitación y dijo que regresarían en unos 10 minutos. Durante nuestra espera, Sassy comenzó a convulsionar, el corazón se aceleró y estaba extremadamente incómodo. Abrí la puerta de nuestra habitación y grité y un miembro del personal dijo que llamaría al veterinario. Esperamos y después de unos minutos tuve que gritar de nuevo y otro miembro del personal dijo que llamaría al veterinario y FINALMENTE el veterinario entró y nos dijo "oh, eso es normal y ella estaba bien" y luego se fue. Entonces, finalmente, después de que se administrara la inyección 16 minutos antes, dos mujeres jóvenes entraron para insertar el catéter. La joven se afeitó el área de la pata trasera / del dedo del pie y procedió a colocar este enorme catéter en la vena de Sassy, ​​solo que no consiguió la vena y pasó 3 minutos con el catéter debajo de la piel de Sassy empujando e intentando colocar este catéter en su lugar. Sassy estaba en tanto dolor y dolor real que gritó varias veces y la joven dijo que podía probar con una pierna diferente. Ella procedió a afeitarse una pata delantera y finalmente tuve suficiente. Cogí a mi hijita, la abracé con fuerza y ​​les dije que de ninguna manera iba a permitir que siguieran lastimando a Sassy. Se suponía que no debía sentir nada y, sin embargo, sus últimos momentos en la vida habrían sido de dolor e incomodidad. Mi esposa y yo estábamos enojados y horrorizados por decir lo mínimo. Llevamos a nuestra niña y caminamos hasta el mostrador y les dijimos que pagaríamos por la única oportunidad que le dieron a Sassy y después de que la secretaria corrió a la parte de atrás para hablar con el veterinario, regresó con un billete de $ 208.47 con estas descripciones: Emergencia Examen $ 110.00
Metadona HCI inj 10 mg / mL C-2 (por mL) $ 51.95
Alfaxan Inj 10 mg / ml C-4 (por ml) 46,52

HECHO: ¡Sassy Anne NO recibió NINGÚN tipo de examen!
HECHO: Sassy Anne recibió UNA inyección, por lo que los cargos por ambos medicamentos TENÍAN que haber sido un cóctel.

Pagamos esta factura y también nos dejó preguntándonos qué le ha pasado realmente a nuestro cachorro anterior que ya no está con nosotros, que su última visita al mundo fue en este lugar al que NUNCA volveremos. Quiero decir mucho más, pero ya no quiero ser víctima de esta Compañía. Sassy está en casa todavía tratando de recuperarse 2 días después del único disparo que recibió de este lugar.

Traducido