Dave Samborin

Repaso de DePaula Chevrolet, Inc

No estoy nada contento con la forma en que DePaula...

No estoy nada contento con la forma en que DePaula me trató. El servicio en mi vehículo se logró, así que estoy satisfecho allí, pero como cliente y la forma en que me trataron fue muy decepcionante. Sentí que DePaula tuvo la venta de mí el 1 de abril cuando me vendieron el auto, pero después de eso, todas las demás promesas quedaron en el pasado. Llamé para que revisaran mi vehículo por lo que sentí que era algo fuera de lo común para un vehículo más nuevo. Cuando hice la cita, dejé muy claro que necesitaba un solitario. Me dijeron que solo hablara con un asesor y él se ocuparía de ello. Cuando dejé el auto, el asesor indicó que no podía encontrar al caballero a cargo y que no contestaba su teléfono, así que probablemente no podría tener uno, ya que esto era una señal de que no le quedaba ninguno. Lo cual es gracioso porque cuando entré en la sala de espera lo encontré esperando a otros clientes y sacando a los solitarios. Supongo que no conté. El conductor que hizo las bajadas para DePaula ya se había ido. Entonces ... tuve que llamar a un amigo para que me llevara. Terminé llegando muy tarde a una reunión de negocios que no podía faltar. Nadie en DePaula parecía demasiado preocupado. Como dije ... tenían mi negocio en ese momento, así que no hacen ningún esfuerzo por salir de su camino para ayudarme. No volveré más a DePaula. Ahora han perdido mi negocio.

Traducido