Nancy Bryant

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Debido al virus Covid, quería comprar un automóvil...

Debido al virus Covid, quería comprar un automóvil en línea. Vi un automóvil a la venta en Carfax en este concesionario. Envié numerosos correos electrónicos de consulta. Aunque obtuve algunas respuestas, nunca hubo un seguimiento de las respuestas a mis preguntas. Después de dos semanas, fuimos al concesionario para ver nuestro intercambio. No queríamos entrar debido al virus, así que llamamos. Después de estar en espera durante varios minutos, el vendedor no pudo responder mi pregunta para ver nuestro intercambio y prometió volver a llamar. Nunca lo hizo. Esperamos otra media hora. Una semana más de correos electrónicos y preguntas continuos resultó en que el automóvil en cuestión se vendiera a otra persona. TRES SEMANAS intenté comunicarme con estas personas. Que perdida de tiempo. No quieren practicar un distanciamiento social seguro trabajando a través de Internet.

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