Scott Montoya

Repaso de Keffer Volkswagen

Ojalá pudiera darle a este lugar una calificación ...

Ojalá pudiera darle a este lugar una calificación de 0 estrellas. Evite este lugar a toda costa. Recientemente compré un VW Golf GTI 2015 en otro concesionario el 23 de diciembre de 2017. El auto estaba en perfectas condiciones. Es un 2015 con 17,800 millas y condujo como un sueño. Se lo llevó al departamento de servicio de Keffer VW porque el sensor estaba apagado. Hicieron una prueba de diagnóstico en el coche y me dijeron que de hecho era el sensor, no era gran cosa. Lo traje el viernes y me dijo que estaría listo para el lunes siguiente. No quería dejar mi coche durante el fin de semana porque obviamente lo necesitaba. Kristen Shaffer me dijo que no es un problema y que puedo traerlo el lunes. Estuve de acuerdo. 5 minutos después, Kristen regresa y me dice que tenía una fuga en la bomba de agua y que el mecánico la encontró debido al líquido en el piso del garaje. Estaba escéptico debido al hecho de que nunca había visto ningún líquido cuando estacioné, nunca olí ningún líquido refrigerante, pero insistieron en que había una fuga. Como el coche todavía estaba en garantía, les dije que hicieran lo que fuera necesario. Me llamaron el martes para avisarme que el auto está listo para ser recogido. Cuando recogí el auto, definitivamente no era el mismo auto que era antes de traerlo. # 1. Había rayones en el capó, en la puerta trasera del conductor y un timbre en la puerta del pasajero delantero. # 2 El auto acelera bruscamente, se atasca en una marcha a 2000 rpm; El cambio es ahora más difícil (antes de que apenas pudiera decir que estaba cambiando de marcha; así de suave era), cuando quitas el pie del acelerador, chisporrotea. Se siente como un sistema de escape totalmente diferente en mi auto. # 3. No sé qué pasó con mi suspensión delantera, pero se siente como si hubiera estado conducida por una carretera adoquinada a 40 mph durante 48 horas seguidas. Si el coche conducía así cuando hice la compra hace 2 o 3 semanas, nunca lo habría comprado. Eso es lo diferente que es ahora. trabajo en ventas para una empresa de techado y no trabajo durante el invierno. Me siento tentado a hacer un letrero que diga "NO COMPRE SU COCHE / SERVICIO EN ESTE CONCESIONARIO" y estar ahí todo el día. Me estoy comunicando con el asistente general y presentaré una queja sobre el servicio que tuve con este concesionario. Nunca compraré ni daré servicio a ningún tipo de vehículo en Keffer VW. Has sido advertido, no te dejes engañar con las reseñas. No me sorprendería que te hicieran escribir reseñas antes de firmar el papeleo para comprar el auto.

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