Jasmine Hawthorne

Repaso de Roost Restaurant

NO, REPITO, NO PIERDA SU TIEMPO EN ESTE ESTABLECIM...

NO, REPITO, NO PIERDA SU TIEMPO EN ESTE ESTABLECIMIENTO NO PROFESIONAL !! Mi familia y yo (4 adultos y 2 niños, más 3 bebés) solicitamos cenar afuera. Nos informaron que sería una espera de 1 hora. Entonces, pedimos ser incluidos en la lista Y recibí un mensaje de texto de confirmación de que estábamos en la lista. El mensaje de texto fue recibido a las 7:44 pm y regresamos a las 8:50 pm porque NO HABÍAMOS recibido un mensaje de texto de que nuestra mesa estaba lista. Mi esposo fue a verificar el tiempo de espera y le dijeron que nunca hicieron reservaciones para esa cantidad de personas y que la cocina ahora estaba cerrada. Le mostré el texto al gerente y él procedió a contarnos su historia sobre lo difícil que es su trabajo porque tiene poco personal. Rápidamente le hicimos saber que esto era muy poco profesional y nos sentimos heridos porque hemos estado caminando por el centro de Greenville con niños hambrientos y huéspedes de fuera de la ciudad. ¡¡Merecíamos ser notificados !! El gerente no tenía remordimientos y simplemente nos miró fijamente. ¡¡NEGARON SERVICIO EN ROOST !! Ojalá 0 estrellas fuera una opción.

Traducido