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Repaso de Norman Y. Mineta San Jose Int'...

Buen aeropuerto, limpio. La razón de una estrella ...

Buen aeropuerto, limpio. La razón de una estrella es que algunos de los empleados que trabajan allí son muy groseros, sin clase ni modales en la forma en que hablan con los clientes. Si no estás contento trabajando ahí y le das actitud a la gente, que por cierto no te ha hecho pasar un mal rato ni actitud, entonces quizás sea el momento de que busques otro trabajo. ¡Los empleados necesitan más formación sobre el servicio al cliente!

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