Kristen Koch

Repaso de Mills Properties, Inc.

He intentado ser paciente con esta empresa, pero e...

He intentado ser paciente con esta empresa, pero estoy harto. Primero vivimos en la ubicación de Brentwood y las cosas estaban bien. Supongo. Excepto por el hecho de que el sótano justo debajo de nosotros que contenía la única lavandería en la instalación tuvo múltiples robos y la única razón por la que nos alertaron fue cuando la policía llamó a nuestra puerta una noche para ver si habíamos presenciado algo. Nos trasladamos a la ubicación de Bonhomme dos semanas después. Este lugar estuvo bien hasta que se mude, preguntamos acerca de romper nuestro contrato de arrendamiento un mes y medio antes y nos dijeron que nos costaría más romper el contrato de arrendamiento ($ 1500) que simplemente pagarlo. Una vez que me di cuenta de cuánto terminamos pagando para "aguantar" ($ 1800), habríamos ahorrado $ 300 si lo rompimos temprano. Además, se nos cobró un mes completo de alquiler durante las últimas dos semanas, aunque debería haber sido una cantidad prorrateada. Cuando llamé para preguntar sobre esto, me aseguraron que mi reembolso sería proporcionado tan pronto como entregáramos nuestras llaves. Al ir a entregar mis llaves, me dijeron que en realidad tomaría 30 días devolver nuestro dinero y que nos quitarían $ 150 del reembolso automáticamente por "servicios públicos impagos cuando nos mudamos por primera vez", de los cuales nunca nos alertaron. Cuando pregunté por qué me dijeron que lo recibiría de inmediato, dijeron que escucharon mi llamada telefónica grabada y que no fue lo que me dijeron. Ni siquiera me alertaron de que se estaban grabando mis llamadas, pero está bien, estaba listo para terminar en este momento. Esperé pacientemente el reembolso solo para obtener un cheque de reembolso que era la MITAD del monto que sacaron. Todo lo que recibí fue un cheque SIN explicación de por qué se retiró el dinero. Se llevaron más de $ 300 sin explicación. Cuando llamé para solicitar más información, me dijeron que nos enviarían de inmediato una declaración de mudanza por correo electrónico. Todavía. Esperando. No pierda su tiempo, dinero o seguridad con ninguna de las propiedades de la empresa.

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