Joshua Joseph

Repaso de Safelite Auto Glass

He tenido una experiencia muy terrible con Safelit...

He tenido una experiencia muy terrible con Safelite. Encontré un pequeño chip en mi parabrisas y se lo comuniqué a mi seguro Geico, y luego Geico contrató a Safelite para sellar el chip, ya que el tamaño era mucho menor que un billete de un dólar. El técnico de Safelite vino y usó la máquina, pero durante el procedimiento, la pequeña astilla se convirtió en una gran grieta que atravesaba el medio de mi parabrisas, ¡y luego me recomendaron reemplazar mi parabrisas por cerca de 279 dólares! Bastante absurdo para empezar, ya que no lo rompí, y el chip era tan pequeño, no hay forma de que no se hubiera desarrollado como una grieta durante al menos otros 3 años, contrariamente a lo que cree su manager. Intenté negociar con el gerente para llevar al menos a
150 dólares para compartir la carga, pero no cedía el precio de unos 200 dólares (80 dólares es lo que quería descontar). Esto es bastante frustrante porque, en primer lugar, yo no causé la grieta, y luego quieren que pague por el reemplazo, ¡donde esto debería ser algo de lo que deberían cuidar y reemplazar gratis! Servicio al cliente completamente insatisfactorio. No recomiendo usar sus servicios.

Traducido