G Koh

Repaso de BMW Kingsway

He tenido BMW anteriores de otros concesionarios y...

He tenido BMW anteriores de otros concesionarios y tengo que decir que el equipo de Melbourne BMW es el mejor, especialmente gracias a personas como Ben (Ventas) y Jin (Finanzas).

Ben ... eres una de las personas más fáciles de tratar. No agresivo como el resto de la gente de ventas en el mercado (odio a los vendedores agresivos), compartiendo todas las opciones disponibles para que yo seleccione y ayudándome lo que es mejor basado en las ideas que tengo y finalmente dándome un buen trato también. Lo que más quiere alguien cuando viene a comprar un coche.
Sin lugar a dudas, Ben, me has brindado la mejor experiencia de cliente de primer nivel de BMW.
Gracias por mantenerme actualizado con los plazos de entrega y asegurarme de que estoy 100% satisfecho con los servicios. Sobre todo gracias por escuchar al comprador y no hacer tanto ruido en las charlas de ventas. Continúe escuchando al comprador y estoy seguro de que los otros compradores vendrán a buscarlo donde sea que se encuentre. Ben, eres un genio en ventas y no solo el genio de BMW :)

Y Jin, alejaste mis temores de los términos y condiciones financieros que a veces pueden sonar abrumadores. Gracias por brindarme seguridad y continuar con la experiencia fluida desde las ventas hasta el cierre del trato con las finanzas. Así que gracias también :)

Esta revisión no estaría completa si no digo nada sobre David. Gracias David por comprender mis preferencias y respetar mi oferta de precios. Gracias por no descartarme y tratarme con indiferencia de mi asequibilidad.

Por eso puedo decir felizmente que obtuve la mejor experiencia del cliente ... en lugar de solo palabras, la experiencia marca una gran diferencia al comprar un automóvil.

Muchas gracias a Melbourne BMW después de una experiencia completamente decepcionante con otros concesionarios en Melbourne, especialmente después de obtener la peor experiencia la misma mañana con City BMW.

Melbourne BMW, volveré dentro de unos años cuando ofrezcas las versiones ecológicas ... ¡no puedo esperar a eso!

Traducido