Leah Warner

Repaso de Celebration Suites at Old Town

La puerta de nuestra habitación fue pateada a las ...

La puerta de nuestra habitación fue pateada a las 145 am. Nos reservaron dos veces. Asusté mucho a mis hijos pequeños ya nosotros. La gente discutía y gritaba que estábamos en su habitación. Intenté llamar para pedir ayuda a la recepción y no obtuve respuesta. El teléfono en la habitación no funciona, tienes que enviar un mensaje de texto para cualquier cosa, pero incluso llamé a la oficina de recepción 5 veces sin respuesta, finalmente la gente se fue.
Por la mañana, salí de la habitación para desayunar y me olvidé de Wallet, pero las llaves no funcionaron para volver a entrar (porque cuando programaron las llaves para las personas de las 140 a. M., Cancelaron la nuestra). y llamé dos veces durante una hora, finalmente, el chico de la piscina pasó y nos dejó entrar. Para entonces, no había más desayuno.
Fui a hablar con la oficina esta mañana y me dijeron que tendría noticias del gerente al mediodía. Y todavía nada. Intenté llamar 3 veces después del mediodía y no hubo respuesta en la recepción.
Ahorre su dinero y no se quede aquí. Es inseguro y el personal es de mala educación. Me pondré en contacto con BBB y con todos los sitios de viajes, así como con la ciudad, para informarles del problema de seguridad que tienen en este hotel.
Este problema podría haberse mejorado si actuaran como si les importara, en lugar de ser divertido e ignorar el problema.
Comparte esta publicación para que nadie más deba ser tratado de esta manera.

Traducido