Mike Jordan

Repaso de MGM Resorts International (Gol...

Estoy decepcionado con el trato recibido en el hot...

Estoy decepcionado con el trato recibido en el hotel. Nos quedamos en Biloxi a menudo. Tenemos otro hotel / casino favorito, pero nos hemos alojado en la mayoría de ellos en un momento u otro. Hemos pasado por Beau Rivage en numerosas ocasiones, pero nunca nos hemos alojado en BR. Con todos los hermosos paisajes, BR es probablemente el hotel más bonito de Biloxi. El interior es aún mejor. Entonces, cuando para un viaje de último minuto, BR fue la única reserva que pudimos encontrar, estábamos emocionados de probarlo. Todo estuvo genial hasta que fuimos a la piscina. Cuando salimos a la terraza de la piscina, estaba llena de gente, pero había muchas sillas abiertas. Nos sentamos. Unos minutos después, alguien vino y dijo que teníamos que pagar $ 50 por un sillón. NO la cabaña, ni el otro tipo de alojamiento por el que cobran muchas piscinas, solo un sillón. Me quedé impactado. Le dije al chico que no estaba contento, especialmente después de que pagué $ 340 la noche por una habitación, que anuncia una piscina como un servicio. Un servicio que NO menciona ningún cargo adicional en ninguna parte del sitio web. Rió nerviosamente. Le dije que no me parecía gracioso. Nos dijo que intentaría encontrarnos una silla "libre" y volvería. Empacamos todas nuestras cosas y nos pusimos a esperar. Después de 30 minutos todavía no había regresado, así que desempacamos y volvimos a acostarnos. Nos quedamos varias horas. Nadé, descansé, nadé, descansé. Luego vino una empleada y nos dijo que teníamos que pagar 50 dólares o irnos de nuevo. Le conté la historia del primer chico, y todavía estaba esperando que regresara con nuestra ubicación de salón "gratis". Dijo que alguien ya había pagado por estos salones y que podían aparecer en cualquier momento. Me puse de pie e hice un giro lento de 360 ​​grados, obvio, para mirar alrededor del área. Había fácilmente 20-30 + salones vacíos idénticos a 20-30 pies de nosotros. Dije ... tal vez podrían sentarse en uno de estos otros numerosos salones VACÍOS idénticos si se presentan. Ella rió nerviosamente. Una vez más, no lo encontré divertido. Le describí al tipo que había estado buscando nuestro salón "libre" durante horas y le dije que debería ir a hablar con él. Ella se fue. Pero en ese momento, mi esposa REALMENTE no estaba feliz. Así que empacamos y salimos de la piscina. Ciertamente me han tratado mejor, después de gastar menos de $ 340 por noche en Biloxi. No estoy seguro de volver a BR.

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