Dustin Schindler Repaso de Pikes Peak Motorsports & Pikes...
¡¡¡GRAN LUGAR!!! He leído las críticas y la mayorí...
¡¡¡GRAN LUGAR!!! He leído las críticas y la mayoría de las malas son problemas comunes que tienen los distribuidores. No puedes complacer a todos en esta industria y está bien.
Entré al edificio y de inmediato un vendedor, Justin Flowers, nos saludó y nos dijo que miráramos a nuestro alrededor y preguntáramos si teníamos alguna pregunta. Dos minutos más tarde nos muestra su innovativo usado de bicicletas usadas. Eso sí, con la hoja de costos en la mano para que podamos ver lo que pagaron y lo que piden por cada bicicleta. Sin presión en absoluto. Hice una prueba de manejo en un Dyna Lowrider 2015 y me enamoré. Justin luego nos ayudó a través del proceso de la aplicación, incluso con un niño loco de 3 años corriendo a nuestro alrededor.
Con la ayuda de Justin y Bart Engstrom, volamos a través de la parte financiera en muy poco tiempo. En ningún momento, donde nos presionamos para agregar o comprar nada. Bart hizo un gran trabajo al mostrarnos todas nuestras opciones y lo que podían hacer por nosotros. Terminamos firmando mucho.
Después de nuestra compra y la gran ceremonia del toque de campana. Nos presentaron a Leila Floyd en el departamento de MotorClothes. Ella nos explicó lo que ofrecen y lo que pueden pedirnos en cualquier momento. Por supuesto, tuvo que comprar un casco nuevo y descubrió que sus conocimientos eran excelentes en ese departamento. Una vez más, sin presión, solo una gran ayuda.
Nuestra siguiente parada fue en el departamento de repuestos con Jessica Miller. Esta chica estaba súper abrumada. Ella estaba atendiendo el teléfono y las órdenes de la gente en la fila. Cuando llegamos a ella, ella desvió sus llamadas a otra persona y se tomó todo el tiempo para mostrarnos lo que podía hacer por nosotros allí. Terminé comprando un asiento trasero para la anciana. Jessica también nos dijo en cualquier momento que encontráramos algo que nos gustara y tomó una foto que haría todo lo posible para encontrar dicha parte. Increíble servicio de ella también.
La última parada fue en Service, donde conocimos a Tyler Young. ¿Qué sabes? Era un joven lleno de conocimientos y con muchas ganas de ayudarnos con cualquier duda sobre los servicios que prestan. Incluso rompió algunos archivos adjuntos que compramos que se aplican a su departamento. Eso sí, él era totalmente multitarea como Jessica en Partes, pero eso está bien en mi libro. Vengo del servicio al cliente y entiendo que hacer que cada cliente se sienta especial es una gran clave para este negocio. Hizo un trabajo increíble en eso.
Así que, en general, no tenía ningún control sobre este negocio. Aunque tengo una sugerencia. Este lugar haría maravillas con un área pequeña para que los niños se mantengan ocupados. A las familias que viajan en bicicleta les encanta llevar a sus hijos de vez en cuando a las tiendas. Esto no solo les ayuda a no tener que encontrar una niñera, sino que también les ayuda a presentar a la próxima generación el amor por el viaje. Sigan con el buen trabajo chicos y me sentiré totalmente cómodo al presentarles a mis otros amigos su negocio. Gracias nuevamente y espero pasar los fines de semana y comprar algunos artículos divertidos aquí y allá.
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