Dustin Schieler

Repaso de Eugene Water & Electric Board ...

Sin lugar a dudas, el peor servicio al cliente que...

Sin lugar a dudas, el peor servicio al cliente que he recibido junto a Comcast. Luego me dicen que fue mi culpa por no llamarlos (lo que hice mientras estaba sentado en American Title). Aparte de la forma terrible en que me trataron, la oficina de facturación no puede completar la transferencia de la cuenta como se solicitó sin llamarme más tarde ese día. Para una empresa pública, EWEB es una broma. Peor aún es que cuando piden la información de contacto de los gerentes, me dicen que pueden proporcionar un nombre solo debido al hecho de que no pueden revelar información personal para los empleados. Me pondré en contacto con la administración y presentaré una queja formal ante la Comisión de Servicios Públicos de Oregon, ya que EWEB no se toma en serio a sus clientes.

Es repugnante que esta empresa se salga con la suya cobrando una prima por el servicio cuando todo lo que hacen es causar dolores de cabeza. Soy dueño de 2 casas en esta área y todo lo que puedo decir es que me gustaría poder transferirme a SUB o Pacific Power. Quédese con Springfield Utility Board si tiene la opción.

Traducido