Waqar

Repaso de Dar El Salam Travel

El personal de esta oficina es educado y aparentem...

El personal de esta oficina es educado y aparentemente profesional, pero los servicios que venden son cuestionables. Si usó este agente hace 10 años, fueron ejemplares. Ya no. A pesar de comprar su mejor paquete VIP, tuvimos varios problemas durante nuestro viaje. El más grave fue que nos dejaron en la terminal equivocada para la salida de Jeddah y luego nos abandonaron; no respondieron ni devolvieron nuestras llamadas. Los números de contacto locales que proporcionan son inútiles. En nuestro esfuerzo desesperado por evitar perder nuestro vuelo, nos acercamos a los funcionarios de inmigración que fueron extremadamente profesionales y serviciales. Dar el Salam nos había dejado en una situación muy difícil en la terminal equivocada.

Otros problemas: Al llegar nos recibió su agente que alquiló el vehículo más pequeño posible que ni siquiera podía contener una pieza de equipaje cada uno, un viaje muy incómodo hasta el hotel. No llegan en los horarios programados para recogerlo, a veces casi una hora tarde, incluso para la salida al aeropuerto. Los recorridos de Mazarat incluidos en el paquete constituyen publicidad falsa: recorren rápidamente un subconjunto de los sitios que figuran en su sitio web. Y la lista continúa ....

En general, una experiencia terrible e inaceptable. Hemos estado recomendando este agente a nuestros amigos en función de nuestra experiencia pasada, pero es probable que no lo usemos ni lo recomiende más debido a lo que experimentamos en este viaje.

Traducido