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Clara Brown

3 hace años que

Llamé para reservar mis fechas para mi paquete y l...

Llamé para reservar mis fechas para mi paquete y la supervisora ​​con la que hablé estaba tan empeñada en decir que mi paquete estaba vencido que no estaba dispuesta a escuchar el hecho de que había pagado por una extensión y me dijeron que tenía que esperar hasta más cerca a los meses de viaje para reservar porque no podían reservar tan lejos. Tenía una actitud tan horrible que ni siquiera se presentó apropiadamente cuando se conectó la llamada. Como cliente, sentí que no estaba dispuesta a escuchar mi inquietud porque ya había determinado su respuesta. Mal servicio al cliente. No daría estrellas si esa fuera una opción. Sin embargo, le daré una estrella al representante que le pedí que me transfiriera al supervisor. Trató de resolverlo pero no tenía todas las respuestas.

Traducido

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