Mohamad Norsazlan Salim Repaso de Renaissance Melaka Hotel
Sobre el precio del hotel, el servicio es demasiad...
Sobre el precio del hotel, el servicio es demasiado deficiente debido a la falta de personal especializado en servicios al cliente.
Ningún saludo del personal del hotel, desde la entrada hasta el mostrador de recepción. Mantener al cliente en el mostrador de recepción de pie más de 30 minutos sin ninguna notificación. El vestíbulo del hotel es tan ruidoso con pianos automatizados que molestan al cliente en paz.
La ubicación del hotel está lejos de los puntos de referencia de Melaka y es difícil conseguir un restaurante musulmán dentro del área del hotel.
Experimente esto hoy aunque tenga una reserva grupal previa. Claramente, el hotel no tiene experiencia en el manejo del proceso de registro de clientes grupales.
Personalmente, no estoy recomendado a ninguna organización que realice su evento en este hotel.
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