Tamarra West

Repaso de Hotel Derek Destination Hotels...

Mi estancia en HotelDerek fue todo menos lujo o 4 ...

Mi estancia en HotelDerek fue todo menos lujo o 4 estrellas. Primero no pude reservar la oferta especial en línea porque el sitio web decía que la propiedad estaría cerrada. La habitación king superior era pequeña. Luego, la habitación no tenía control remoto, los servicios de televisión estaban incompletos y se estaban desmayando, el restaurante y el bar cerraron temprano (antes de las 11) sin previo aviso, incluso después de que el camarero mike dijo que estarían abiertos hasta la medianoche. No pude comprar comida, y los servicios para huéspedes me dijeron que no había forma de calentar comida afuera sin pagar una tarifa de $ 20 por un microondas. No recibí el cupón para el desayuno incluido en mi paquete, tuve que ir y venir a los servicios para huéspedes donde terminaron escribiendo el número de mi habitación en una nota adhesiva que decía desayuno gratis. El desayuno era insípido y sin sabor. El buffet no era tan bueno como algo que se puede conseguir en Holiday Inn, básicamente estaba sentado en el bar del restaurante y el salón. En Año Nuevo, el estacionamiento sin autoservicio no estaba disponible debido a una fiesta que estaban teniendo. El servicio de coche gratuito es una broma. Es como un súper transbordador regular. Los tiempos de espera pueden ser de hasta una hora tanto para dejar como para recoger. Esperaba mucho más de una propiedad de lujo en Houston. Me he alojado en varios de la galería, el centro de la ciudad y el centro de la ciudad, incluido el hotel Sorella, Royal Sonesta y Aloft, por nombrar algunos, y el hotel Derek no ha sido comparable en absoluto.

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