T.Hopbro, English Teacher

Repaso de American National Insurance

Mi experiencia con ANICO no ha sido nada agradable...

Mi experiencia con ANICO no ha sido nada agradable. Las numerosas excusas que he recibido con respecto al dinero de mi póliza de 20 años es luacris. ANICO me ha enviado en círculos desde junio de 2016 con excusa tras excusa porque mi papeleo requerido con respecto a mi dinero es un problema para ellos. Me parece triste que en cada solicitud denegada de mí, NINGUNA vez fui contactado por alguien de la compañía para informar que mi papeleo era inaceptable. Después de cada llamada telefónica con un representante de servicio al cliente, les pedí que me guiaran a través del proceso para garantizar que los formularios se completaran por completo. Ahora estoy en mi SEXTA solicitud del mismo formulario solo para que me digan que firmé el documento con mis iniciales. ¿Qué clase de mierda es esa ????? ¿¿¿¿De Verdad???? ¿Quién eres tú para decirle a la gente CÓMO ESCRIBIR EN CURSIVO ???? ANICO es muy turbio y conspirador y continúa reteniendo la información pertinente necesaria para acceder al dinero de mi póliza de 20 años. He leído otras reseñas que indican que los clientes tienen exactamente los mismos problemas. Parece que a esta empresa le gustaría que los clientes se frustraran y renunciaran o cancelaran la póliza. ANICO ya está ganando un montón de dinero con esta póliza que de todos modos no es buena para mí ni para mi familia. Lo mínimo que puede hacer es tratar a los clientes con respeto y capacitar a sus representantes de servicio al cliente para ayudarlos.

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