Almir Mulahalilovic

Repaso de Prestige Jayco

Mi experiencia con Jayco el sábado estuvo lejos de...

Mi experiencia con Jayco el sábado estuvo lejos de ser agradable. Fui a ver a los chicos del departamento de accesorios. Mis intenciones eran salir de allí con un conjunto de paneles solares, unidad de control solar, dos baterías, unidad de gestión de carga de la batería, sistema de agua caliente con inversor y todo el cableado para ir con todo.

Pero ahí es donde terminó todo. Dos tipos parados detrás del mostrador, un joven y un anciano. Había un par de personas antes que yo, así que paseé un poco por la tienda. El resto de la gente estaba atendida y era mi turno, estaba esperando que viniera alguien y me preguntara si necesitaba una mano, pero nadie hizo el esfuerzo. Caminé hasta el mostrador, los dependientes de la tienda parecían llevar a todo el mundo sobre los hombros y no podían esperar para salir de allí.

Acababa de comprar un jayco Swan y quería hacerles un par de preguntas sobre el lado eléctrico de la camioneta. Estaban allí de pie con una mirada tonta en sus rostros sin ningún conocimiento de nada. La siguiente pregunta fue si podrían echarme una mano sobre los artículos que iba a comprar y nuevamente ambos me miraron como si estuviera pidiendo uno de sus riñones.
Su respuesta a cada pregunta fue más o menos como "lo siento, no puedo ayudarte con eso" o "no sé nada sobre eso".

Es realmente triste que entres en la tienda de fabricantes / concesionarios de caravanas más grande de Geelong y no recibas absolutamente ninguna ayuda de su personal. Es una tienda jayco y estaba buscando complementos para un producto jayco y ninguna persona en la tienda sabía nada.
No es de extrañar que todo se esté cerrando en esta ciudad.
El servicio al cliente es basura y extremadamente decepcionante. No regresaré y me aseguraré de que todos mis compañeros de camionetas lo sepan.

Traducido