Gerda Robberts Repaso de Best Western Hotel Spaander
El personal era amable, las habitaciones anticuada...
El personal era amable, las habitaciones anticuadas y no estaban limpias. Hemos solicitado otra habitación, esta tampoco estaba limpia y hemos solicitado un nuevo servicio de limpieza. Después de esto, la habitación aún no estaba limpia. Los residuos no se eliminaron. El segundo día la cama no estaba hecha y no había una taza limpia en el baño después de haber tirado una después de usarla. En el balcón había una botella de huéspedes anteriores, la tiramos nosotros mismos el 3er día a la basura, que no fue vaciada.
Lo que realmente culpamos al Hotel Spaander es que no hubo ninguna respuesta de mi parte después de que mi esposo tuvo un ataque cardíaco en la habitación y fue recogido con la ambulancia.
El único que nos preguntó cómo estaba mi esposo fue Jari (un estudiante de tercer año) que estaba presente.
Debido al ataque cardíaco y la admisión al hospital en Ámsterdam, hicimos el check out un día antes, en realidad todavía teníamos 1 crédito por noche. Tampoco recibimos compensación por esto. La habitación fue liberada a tiempo y, por lo tanto, disponible para volver a alquilar. Habíamos reservado para el período del 17-9 al 21-9.
Sinceramente;
Hein y Gerda Robberts
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