Joseph Prettner

Repaso de Gurstel Chargo

Llamado para pagar una deuda. Escuché un mensaje a...

Llamado para pagar una deuda. Escuché un mensaje automático que me decía que estaban tratando de cobrar mi deuda. Hablé con un representante que también me dijo que todo sobre la llamada era para cobrar una deuda. La llamada terminó y ni siquiera recibí ayuda para pagar una deuda. Por lo que no pudieron completar con éxito la única tarea que estaban tratando de completar. La situación es que me mudé y necesitaba actualizar mi información. Me dijeron que usara el sitio web. El sitio web requiere que se procese un pago para actualizar la información. Mis pagos son automáticos, por lo que no quería hacer uno nuevo para estropear cualquier programa de pago automático. Esto también se siente un poco depredador y potencialmente una violación de la FDCPA si requieren un pago para actualizar la información de pago necesaria para procesar los pagos que resultaron de los fallos acordados por el tribunal. Mirando eso ahora, pero definitivamente me siento como un consumidor vulnerable. Esta empresa tenía 5 revisiones iniciales falsas.
La calificación debería ser menor. Sigo intentando cambiar la información de pago para pagar una deuda. Fracasado. 3 llamadas ya. Esta empresa también tiene una F con BBB y recientemente cambió su nombre. No han respondido a las denuncias presentadas. También presentaré una queja. No se deje engañar por la nueva clasificación de nombre en BBB.

Traducido