Jenna Mae

Repaso de Hotel Grand Pacific

Las ventajas: Excelente ubicación, hermosas vistas...

Las ventajas: Excelente ubicación, hermosas vistas. Estaciones de saneamiento bien ubicadas, políticas de COVID muy claras, acceso a una gran bañera de hidromasaje, sauna, piscina (la sala de vapor estaba cerrada), una deliciosa cafetería, fácil acceso a pie al centro y muchas otras áreas hermosas de Victoria.

La desventaja: para la mayoría, su estadía aquí probablemente será sobre ruedas. Pero si surge un problema, sería escéptico sobre la atención que pueda recibir.

Hubo un malentendido con la Política de mascotas (establece que debe mantener a su mascota con correa o en un transportín en las áreas públicas del hotel, así que lo tuve con una correa en el patio delantero, sin darme cuenta de que no estaba permitido) y el problema se elevó a una mujer rubia mayor que era muy baja conmigo a pesar de mi voluntad de adaptarse a las preferencias del hotel. Me disculpé varias veces. Estaba impaciente, parecía molesta por tener que hablar conmigo y se alejó en medio de la conversación para interrumpirme.

El Gerente General, Reid James, respondió a mis comentarios diciendo "Lamento que no conocieras las reglas en BC", pero nunca se disculpó por la forma en que nos trataron.

Nunca quise causar problemas a nadie, nunca busqué ningún tipo de compensación, simplemente quería que me trataran con amabilidad y respeto.

Traducido