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robert kramer

3 hace años que

Nunca escribas reseñas (realmente no lo hagas), pe...

Nunca escribas reseñas (realmente no lo hagas), pero tuve que hacerlo con estos chicos. En primer lugar, investigué mucho (quiero decir, mucho) antes de comprar mi escritorio. El servicio al cliente fue excelente con Uplift desde el principio. No solo eran fáciles de alcanzar y estaban bien informados sobre los productos, sino que me dieron un gran descuento solo por preguntar. Una vez que recibí el escritorio (todo en orden y bien empaquetado), lo monté. Un poco más complejo de lo anunciado, pero instrucciones claras con video. Uno de los accesorios que pedí fue el taburete E3 Crescent Saddle Stool. Si bien se ve muy bien, no era adecuado para mí. Desafortunadamente, tiré la caja en la que venía. Pensé que llamaría de todos modos y vería una devolución o cambio, ya que quería pedir un brazo de monitor. La primera persona con la que hablé (Matt S.) fue increíble. Dijeron que no hacen cambios y que investigarían si podía empaquetar y devolver el taburete. Literalmente, unos minutos después, recibí una excelente cotización para el brazo (10% de descuento) y una respuesta de Matt de que podía devolver el taburete para obtener un reembolso completo y que enviarían una etiqueta de devolución. Luego fue contactado por Timothy F. del equipo Returns unos minutos más tarde. Excelente servicio al cliente y muy profesional también. Timothy dijo que no se preocupe, que simplemente reembolsarían el precio de mi taburete a mi tarjeta de crédito y yo podría quedarme con el taburete de $ 90 o donarlo a mi organización benéfica favorita. Como propietario de un negocio, realmente aprecio el servicio al cliente profesional. ¡Estos chicos son geniales! ¡Definitivamente los recomendaré a todos los que conozco!
... ah, y otra cosa, el escritorio y otros accesorios que pedí son fantásticos, están bien hechos y se ven geniales.
Rob ~ Wild Oceans Inc.

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