Lindsey Z

Repaso de Thousand Hills Pet Resort

Dejamos nuestros dos laboratorios en Thousand Hill...

Dejamos nuestros dos laboratorios en Thousand Hills Pet Resort durante 4 días. Cuando regresamos, uno de nuestros perros, Gracie, estaba extremadamente hinchado, cubierto de la cabeza a los pies con ronchas y tenía problemas para respirar. P.J., uno de los miembros del personal, que me dijo que estaba controlando a mis chicas durante el fin de semana y la llevó a mi auto, me dijo que Gracie se veía normal. El gerente de turno, Tenisha, me dijo que "suceden cosas como estas y no hay nada que puedan hacer al respecto". !!!!! Estaba lívido. Les pregunté cómo pagarían la factura de mi veterinario de emergencia un domingo porque obviamente ella necesitaba ir al veterinario. Me dijeron que no pagarían por atención médica debido a su "política". El veterinario de urgencias nos dijo que había sido picada o mordida por algo a lo que era alérgica (lo cual me doy cuenta de que no es culpa de las perreras), ¡pero debido a la cantidad de hinchazón y piel estirada y ronchas que había estado así durante días! Lo que significa que descuidaron a mis perros durante días y los descuidaron lo suficiente como para que pensaran que hinchado, hinchado y lleno de baches es "normal". Llamé al gerente, Kyle, al día siguiente, y me dijo que había hablado con PJ y que PJ había manejado todo según el libro y también me dijo que mientras mi perro estaba bajo el cuidado de PJ, él "nunca tuvo tiempo de darse cuenta de que estaba enferma. "a pesar de que tanto PJ como Kyle me dijeron que él era el que estaba controlando a mis dos perros durante el fin de semana. Discutimos durante un tiempo acerca de que me reembolsaran mi estadía y que él pagara la factura del veterinario ... se negó. No fue hasta que me dijo que Bailey estaba sana y Bailey no estaba enferma cuando P.J. la revisó que me di cuenta de que incluso el gerente es negligente. ¡Cuando le dije que estaba discutiendo sobre el perro equivocado y ni siquiera sabía qué perro estaba enfermo que estaba bajo su cuidado! (porque Gracie estaba enferma, NO Bailey). Solo entonces me reembolsó la estadía. Todavía se niegan a pagar mi factura del veterinario de $ 185 debido a su "política". Y si Kyle tiene algo que decir sobre mí mintiendo sobre esto como lo hizo en una publicación anterior, lo reto a que me llame. A menos que hayan quemado su papeleo, Thousand Hills debería tener todo esto archivado, mi veterinario me respaldará, así como el Better Business Bureau con el que me he puesto en contacto. Nunca mentiría sobre mis perros. ESTA PERRERA NO CUIDA DE SUS MASCOTAS. Y he hablado con muchas otras perreras y veterinarios ... todos los cuales no han tenido cosas buenas que decir sobre esta perrera.

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