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Si llama a no entregar el pedido, excelente servic...

Si llama a no entregar el pedido, excelente servicio al cliente, piénselo nuevamente. Hacer un pedido el lunes con una entrega confirmada del miércoles por la mañana y luego saber que el pedido no se entregará es genial. El representante no sabe lo que está diciendo cada vez que le sigue mintiendo. Hoy me enteré de que mi pedido no se realizó a tiempo. Esta es la segunda entrega que no se ha realizado en 6 semanas y sigo escuchando que es un problema que estamos solucionando. Supongo que el problema se solucionará cuando tenga personal que realmente se preocupe por el trabajo y no solo por un cheque de pago. Los representantes de servicio al cliente no hablan inglés correctamente. Nunca entienden nada. Es sorprendente que cuando necesite sus artículos, será mejor que los obtenga usted mismo y luego que ellos lo envíen.

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