Yuliyana Gileta

Repaso de TI Hotel and Casino

¡¡¡Horrible experiencia!!! Hacer cola nos llevó ap...

¡¡¡Horrible experiencia!!! Hacer cola nos llevó aproximadamente 2 horas y a nosotros (como a muchos otros huéspedes) nos dijeron que el hotel tenía overbooking. Nadie pudo decirnos cuánto tiempo deberíamos esperar: ¡la gente había estado esperando más de 3 horas por espacio disponible y todavía nada! ¡Los niños literalmente dormían en el suelo del vestíbulo!
El personal (solo una señora en la recepción) no fue útil en absoluto.
Enorme fila y ninguna otra sugerencia que ESPERAR !!! Llegamos allí a las 11 pm y solo a las 3 am de la mañana pudimos finalmente cancelar nuestra reserva y nos fuimos a buscar otro hotel.
Enorme decepción !!!!

Traducido