Reham Gaied

Repaso de Antioch Toyota

Esta publicación trata sobre el servicio al client...

Esta publicación trata sobre el servicio al cliente de Toyota antioch.
Nunca espero que cuando un cliente quiera hablar con un gerente para quejarse de cualquier servicio, el asesor de servicio lo dirija a la persona equivocada.
Les pedí que hablaran con cualquier gerente y me dijeron que hoy NO HAY GERENTE.
Cuando les pedí que me dieran su número de teléfono para poder hablar con él, me dieron una tarjeta incorrecta con contactos incorrectos.
Realmente no podía creer que esto pudiera suceder.
¡Qué mala experiencia!

Me hicieron venir dos veces para que revisaran mi auto y cada vez se negaron a revisarlo.
También me preocupa que nunca se disculparon por perder mi tiempo, sino que siguieron discutiendo conmigo.
Tenga mucho cuidado al elegir este lugar para el servicio de su automóvil.

Traducido