Quinci Floyd

Repaso de Landers McLarty Chrysler Dodge...

Después de comprar un Jeep Compass 2018 en McLarty...

Después de comprar un Jeep Compass 2018 en McLarty en marzo, no tenía nada más que cosas buenas que decir (reseña a continuación), pero desde entonces el servicio y la capacidad de respuesta, o la falta de ellos, han sido extremadamente decepcionantes. Llevé mi automóvil más de una vez por un problema que había tenido y, después de 15 minutos de mirarlo, me dijeron que era una "característica de diseño normal del automóvil" y que una próxima actualización de software ayudaría a reducir el problema (no solucionar , pero reduzca). Después de algunas semanas de frustración por la falta de respuesta del equipo de servicio y aún sin claridad sobre el tema de mi auto NUEVO, decidí llevarlo a otro lugar. Este otro concesionario me escuchó, pasó por un proceso de prueba y error, encontró el problema y lo solucionó. Muy decepcionado con mi experiencia con el equipo de servicio de McLarty. (Agosto de 2018)

(Marzo de 2018 - 5 estrellas) Como comprador de un automóvil por primera vez, estaba extremadamente nervioso, pero el personal de McLarty hizo que este proceso fuera tan sencillo. Desde el momento en que solicité más información en línea sobre un automóvil, hasta que firmé mi última firma después de la compra, el personal fue amable, servicial y respetuoso. Recomendaré con confianza McLarty y Rick Izquierdo a amigos que deseen comprar un automóvil.

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