Roxanne Cabral

Repaso de Golds Gym of Bryan

¡Esta ubicación tiene el PEOR servicio al cliente ...

¡Esta ubicación tiene el PEOR servicio al cliente que he experimentado! He estado tratando de comunicarme con el gerente general o con un gerente durante más de un mes y nadie se molesta en devolver mis llamadas. He llamado varias veces, así que es obvio que estoy siendo ignorado deliberadamente. Todo comenzó con mi entrenamiento personal en el que me dijeron que solo tenía una membresía de 3 meses. cuando hablé con el departamento de facturación corporativa, me dijo que estaba inscrito para una membresía de 6 MESES. Nunca supe de esto y nunca hubiera firmado un contrato de arrendamiento de 6 meses sabiendo que tenía una cirugía programada después de mis 3 meses de capacitación. ¡Los empleados de esta ubicación son mentirosos y estafadores! También entré para cancelar mi membresía al gimnasio en julio, pero después de hablar con la empresa, mi cuenta no muestra ningún registro de un formulario de cancelación firmado, por lo tanto, el saldo pendiente. Pedí hablar con la chica con la que hablé ese día y me dijeron que ya no trabaja allí y que todavía seré responsable por los cargos pendientes activos que nunca deberían haber sido acusados. No pierda su tiempo y dinero en este gimnasio anticuado y caro.

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