Krissy Wright

Repaso de Columbia Crest Winery

Pedí una botella de vino de Columbia Crest en líne...

Pedí una botella de vino de Columbia Crest en línea hace 10 días. Los he estado llamando y enviándoles correos electrónicos para obtener una actualización sobre el estado de mi pedido. No han respondido a mis mensajes de voz ni a mis correos electrónicos. He intentado llamar en diferentes días, en diferentes horas del día y nunca hay respuesta. He enviado un par de correos electrónicos preguntando cortésmente sobre mi pedido. Su sitio web dice que están dedicados a un cliente superior y que su útil equipo de conserjería está disponible para responder cualquier pregunta. Esa no ha sido mi experiencia. Aparentemente, el vino que pedí no llegará a tiempo para regalar, pero ni siquiera puedo cancelar el pedido porque el número que te da el sitio web para llamar para cancelar un pedido es el mismo número al que nadie responde ni responde al mensajes de voz dejados allí.

Traducido