Pedram Nick Aryan

Repaso de Vip Hotels

Terrible servicio al momento del check-in. Había s...

Terrible servicio al momento del check-in. Había solicitado una cama de matrimonio y nos dieron dos camas individuales. La habitación estaba vieja y oxidada. No muy limpio. El baño, aunque se ve adecuadamente pintoresco, no tenía absolutamente ningún sentido práctico y me pregunto quién fue el arquitecto detrás de un diseño tan horrible. No es alguien que tiende a quejarse pero que nunca se quedaría aquí ni recomendaría a nadie que lo visite. Y no olvidemos el horrible incidente con el secador de pelo que parecía tener moho y no se había limpiado durante 20 años. E incluso cuando solicitamos uno nuevo, un gerente apareció con las manos vacías y apenas podía comunicarse o comprender nuestra frustración con el terrible servicio. Como mínimo, el servicio al cliente dicta que te disculpes, pero no solo no obtuvimos una disculpa, sino que también nos hicieron sentir incómodos. ¡Nunca más! Si tan solo pudiera dar cero estrellas

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