Jeron Paul

Repaso de Dream Racing

Reservé un evento por $ 800 alrededor de las 10 pm...

Reservé un evento por $ 800 alrededor de las 10 pm el 9 de noviembre de 2014. Recibí una confirmación poco después. Mi esposa y yo estábamos emocionados porque estábamos planeando un viaje improvisado a Las Vegas al día siguiente. Desafortunadamente, esa noche tuve un caso horrible de gripe. A pesar de sentirme muy mal, llamé a la empresa varias veces para solicitar un reembolso incluso antes de que abrieran sus puertas. Incluso dejé un mensaje. Finalmente me comuniqué con una persona en vivo alrededor de las 8 am. Me informó que en la letra pequeña había firmado que no podía solicitar un reembolso. Le hablé de mis detalles. Me informó que me daría un bono que caducaría en 12 meses. Le dije que vivía muy lejos, fuera del estado y que no teníamos planes de regresar pronto. Tenemos niños y tenemos que organizar niñeras y horarios con meses de antelación. Dijeron que pensaban que era "justo". Para mí es obvio que solo querían cobrar $ 800 por no hacer nada. No hay forma de que incurra en ningún costo para el negocio entre las 10 p.m. y las 8 a.m. del día siguiente. Si bien estoy seguro de que están "legalmente" bien, otros deben ser conscientes de su ética.

Traducido