Christina Waterman

Repaso de CALIENTE CAB CO

Estaba 2/3 en un daquiri cuando encontré un objeto...

Estaba 2/3 en un daquiri cuando encontré un objeto extraño flotando en él. El camarero se apresuró a quitarme la bebida y traerme otro daq, sin embargo, cuando les pregunté si iban a preparar mi bebida original y la de reemplazo debido a que no podía terminar la primera / el inconveniente de tener una artículo desconocido en mi bebida (reglas básicas de un buen servicio al cliente), me dijeron que el original sería comprado pero que tendría que pagar el reemplazo si quería conservarlo. Pensamos que esto era un poco anormal, así que escalamos la situación con el gerente y ella confirmó que tendría que pagar por la segunda bebida ya que ellos componían la primera (QUE NO Pude terminar). Después de un poco más de ida y vuelta con ella, dijo que compraría ambas bebidas, pero cuando llegó la cuenta, ¡solo había quitado una tercera parte del precio de la bebida! Sin disculpas tampoco. Nunca escuché ni experimenté este tipo de tacañería y manejo barato de una relación con el cliente.

Esta fue una falta total, Caliente.

Traducido