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Wael Mokdad

4 hace años que

El departamento de servicio tiene dificultades par...

El departamento de servicio tiene dificultades para escuchar las preocupaciones que tienen los propietarios de Toyota. No importa cuán confiable sea una empresa de automóviles, las cosas fallan prematuramente y deben abordarse. Toyota, como empresa, siempre está dispuesta a respaldar sus automóviles, pero es difícil hacerlo cuando el departamento de servicio de primera línea no está dispuesto a escuchar una preocupación que tiene un consumidor con el automóvil que aún está en garantía de fábrica. Tener que contactar a Toyota directamente es contraproducente y pierde el factor de confianza con el concesionario y el fabricante. Decepcionado es quedarse corto

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