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Joy Robertson-Maciel

4 hace años que

Me remitieron a este laboratorio para una extracci...

Me remitieron a este laboratorio para una extracción de sangre. Entré, llené un cuestionario de 2 páginas y me senté para el sorteo. La joven intentó dibujar, pero no pudo entrar en la vena. Le expliqué que era un sorteo difícil y que quizás una compresa caliente ayudaría a definir mejor la vena. Ella pensó que era una buena idea y se aplicó una compresa caliente. Luego lo intentó de nuevo en la misma línea. Ella no pudo entrar en la vena. Ella quitó la aguja y me dijo que el laboratorio tenía una política de 2 pinchazos y que tendría que regresar al laboratorio otro día. Me sorprendió que, sabiendo que yo era un dibujo difícil, no hiciera una de las siguientes cosas:
1. En lugar de intentar la segunda (y última oportunidad), llame a un flebotomista más experimentado para posiblemente salvarme otro viaje.
2. Pruebe de forma independiente métodos para mejorar el acceso a la vena antes de volver a intentarlo, como una compresa caliente, apretando su torniquete muy flojo.
No recibí ninguna disculpa y nunca regresaría a este laboratorio.

Traducido

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