Ken Byrnes

Repaso de Neptech Inc

Recientemente hice una compra en esta empresa y, e...

Recientemente hice una compra en esta empresa y, en general, mi experiencia fue normal. El sitio web es fácil de navegar y encontré el producto que buscaba sin ningún problema. Sin embargo, el servicio de atención al cliente no fue tan receptivo como me hubiera gustado. Tenía algunas preguntas sobre el producto y tardé un poco en recibir una respuesta. El proceso de envío fue razonablemente rápido y el producto llegó en buenas condiciones. La calidad del producto fue decente, pero nada extraordinario. Creo que hay margen de mejora en términos de comunicación con el cliente y calidad del producto.

Traducido