William Armstead

Repaso de Holmes Honda

Mi vendedor me dijo que trajera mi auto para un ca...

Mi vendedor me dijo que trajera mi auto para un cambio de aceite a las 10000, y traje mi auto hoy 10/3/2018 para un retiro del mercado de mi cámara trasera. Le pregunté al asesor de servicio por curiosidad si debería esperar a que me cambiaran el aceite a las 10000 millas o ahora. Me preguntó si mi luz de aceite estaba encendida y le dije que sí. Luego dijo que si el auto te dice que es hora, pasa por el auto. Mi punto es, ¿por qué me dirías que espere 10000 para un cambio de aceite, lo que pone mi auto en riesgo de destruir mi motor? Dejé una marca de automóvil para que me trataran mejor y parece que estoy recibiendo el mismo trato aquí en Honda. No trates a las buenas personas como si no importaran o si no te importa porque la venta es definitiva. ¡Eso definitivamente evitará que vaya! Además, después de cambiar mi aceite tuve que devolver mi automóvil debido a que uno de los técnicos no reemplazó mi tapa de aceite después de que se realizó el servicio. Mi auto olía como si se estuviera quemando combustible por dentro y mi auto también estaba echando humo debajo del capó. Sr. Mike, uno de los gerentes me ayudó a hacer los arreglos para que todo se hiciera cargo y la Sra. D del departamento de servicio también se ocupó de mí. Gracias chicos.

Traducido