James

Repaso de Lexus of Maplewood

El personal de Lexus es agradable, ahí es donde en...

El personal de Lexus es agradable, ahí es donde entran las 2 estrellas, pero el trabajo realizado por sus mecánicos y el personal del taller de carrocería es terrible.
Tuve que hacer inspeccionar el vehículo después de chocar con un gran bache. Lo traje pidiendo que revise los cojinetes y el cubo de la rueda, y simplemente dijeron que la alineación estaba mal. Lo traje para una segunda visita porque definitivamente sentí que era necesario cambiar el rumbo. Finalmente, el mecánico lo inspeccionó y se dio cuenta de que era necesario cambiar el rodamiento. El personal de Lexus fue lo suficientemente amable como para no cobrarme por el servicio adicional y la visita.
* Desafortunadamente, al salir del concesionario noté una pequeña abrasión de 2 pulgadas en el panel del cuarto trasero del lado del conductor. El personal de Lexus tuvo la amabilidad de aceptarlo para un retoque gratuito en el taller de carrocería. Aquí es donde se pone complicado (fotos publicadas a continuación) el taller de carrocería lo empeoró, el trabajo es B- y eso es ser agradable. No quitaron el parachoques ... no quitaron los acentos, luces o adornos y solo enmascararon todo e hicieron una rápida aplicación. La carrocería no es lisa y tiene toneladas de marcas de goteo, burbujas, bordes ásperos, exceso de rociado en mi silenciador, exceso de rociado en mis ruedas. Solo un desastre total y absoluto.
En resumen, el personal amable y comprar un vehículo aquí está bien, por supuesto, pero NO HAGA ningún servicio mecánico o de carrocería después porque sus tiendas asociadas son terribles.

Traducido