Juanita Harden

Repaso de Great Western Insurance Compan...

Hace dos años compré una póliza con esta compañía ...

Hace dos años compré una póliza con esta compañía para un amigo enfermo, después de recibir numerosos intentos de pago no autorizados en mi cuenta corriente, más de $ 1000.00 en cargos por sobregiro porque me lo devolvieron dos veces, esto continuó durante un par de meses. Luego, cuando me enteré de que no necesitaba hacer pagos mensuales pero que podía pagar trimestralmente, envié el pago por correo, envié un pago que incluía $ 40.00 adicionales. Después de llamarlos para confirmar que recibieron el pago y confirmar el saldo real me dijeron que yo ya no era el asegurado pero el asegurado ahora era el asegurado, esto no fue algo que cambié, ni ellos verificarían, que era mi cuenta desde donde se hicieron los pagos, aunque sí me verificaron al inicio de la llamada incluyendo mi número de seguro social. Mientras tanto, debido a que han cometido este error, la póliza podría cancelarse porque me niego a realizar más pagos al darme cuenta de que el asegurado puede cambiar de beneficiario sin mi conocimiento. Soy el titular de la póliza y el beneficiario, no he podido conseguir que nadie corrija este error, pero me he encontrado con mucha hostilidad, me ha hecho sentir como si fuera un mentiroso y un ladrón, porque estoy tratando de hacer el pago trimestral. He pagado esta póliza durante dos años y puedo perder mi número, y debido a que mi amigo está enfermo, serán dos años más porque la póliza sería buena. Si muere hoy o esta semana, no estará asegurado y, como resultado, habré perdido mi dinero y no obtendría nada de lo que aporté. El agente dice que es Great Western y Great Western dice que es el Agente

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