Diane Hopkins Repaso de Baywood Medical Center ED
Le daría cero estrellas a este hospital, pero teng...
Le daría cero estrellas a este hospital, pero tengo que darle una. Traje a mi madre de 84 años a este horrible hospital en junio. Todo lo que hicieron fue mantenerla alejada de los analgésicos y trasladarla a un asilo de ancianos a más de media hora de nuestra casa. Les dije que NO quería que ella se fuera tan lejos. Cuando llegué al hospital, mi madre estaba tan distraída y dijeron que había dado su consentimiento para ir allí. No hace falta decir que no querían cuidar de ella porque estaba tan distraída y la transfirieron a un hospital en Chandler. Que por cierto la cuidaron increíblemente.
Ahora bien, esta vez se cayó y estuvo sentada en la sala de espera de urgencias durante más de 4 horas. Me dijeron que tenían una habitación para ella. Bueno, pasaron 45 minutos y otras personas que vinieron después de ella estaban regresando. Le pregunté por qué seguía esperando si tenía una habitación a la que ir. La señorita me dijo muy groseramente que su habitación aún no estaba lista. Les dije que quería hablar con una supervisora, me dijeron que podía hablar con ella cuando entremos en nuestra habitación. Le dije que no, que quería hablar con ella ahora. Y no recibió respuesta. No hace falta decir que mi madre no quería esperar más. Les dije que nos vamos. No les podría importar menos.
Luego llevé a mi madre al hospital Dignity General en Ellsworth y Elliot. Es un nuevo hospital Dignity. Recomiendo mucho Dignity Health. Se llevaron a mi madre de regreso, ella vio a un Dr. En 10 minutos. Le hicieron radiografías en el hombro lesionado y se fracturó la clavícula. Le pusieron un cabestrillo y nos dijeron qué hacer. Estuvimos en casa aproximadamente una hora después de aparecer en su puerta.
MANTÉNGASE LEJOS DEL HOSPITAL BANNER BAYWOOD. ¿A DÓNDE SE DIRIGIÓ LA ATENCIÓN EN SALUD?
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