Cisco Cuevas

Repaso de Casino Miami, Cruise Ship.

NCL, abreviatura de Norwegian Cruise Line, es el s...

NCL, abreviatura de Norwegian Cruise Line, es el segundo crucero que realizo. Planeamos este crucero hace casi 7 meses, prepagando todo, incluidos planes de comidas, excursiones, espectáculos y bebidas ... ¡así que pensamos! El crucero fue de 7 días y 6 noches y nuestro plan de comidas fue de 4 noches, el quinto fue un combo de espectáculo de magia / cena, y el sexto fue estilo libre. Agregaron $ 189 adicionales para dos personas que incluyen todos los impuestos y propinas para los camareros, amas de llaves y camareros. Debería haber pagado esto por adelantado, no entendí independientemente de la elección, ¡se deben pagar $ 189! Supongo que lo iba a pagar de todos modos, solo odio que me digan cuánto debería dar propina ... ¡al final, la ayuda real sufre! Disfruté mi viaje hasta el último día cuando me cobraron el doble por el espectáculo de magia y me cobraron por 2 bebidas que no deberían haber sido cobradas ya que teníamos paquetes de bebidas. Lo que me molesta con este fiasco de atención a los detalles es que nosotros, los clientes, trabajamos duro por nuestro dinero duramente ganado y no deberíamos tener que preocuparnos cuando nos vamos de vacaciones. Sin mencionar que estamos en nuestro segundo crucero ya acumulando puntos y realmente estoy tratando de seguir las reglas de NCL ... pero parece que NCL sigue cambiando sus reglas y nunca es consistente. Mi recomendación es que NCL debe ser más clara y transparente en la forma en que cobran a los clientes. Los clientes deben estar preparados para pagar siempre más de lo que esperaban para que no se encuentren con sorpresas. La comida, el servicio era increíble ... pero la experiencia administrativa de backend fue / es una pesadilla. Desafortunadamente, mi experiencia previa con NCL determinará mis futuros cruceros con esta empresa. Supongo que lo que realmente me molesta es que dicen que todo está pagado pero siempre quieren más; Odio la tarifa oculta ... Nuestra habitación fue 13828 navegada del 5 al 12 de junio

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