Randall Otoole

Repaso de MetLife Premier Client Group o...

La peor experiencia de mi vida al intentar pagar l...

La peor experiencia de mi vida al intentar pagar la póliza de mi casa.
Soy un anciano y pago con cheque.
Cada vez que recibo su estado de cuenta, siempre vence en 4 días.
así que, por supuesto, recibo un cargo por retraso.
He llamado en numerosas ocasiones y le he dicho que se solucionaría, y por supuesto que no. Hoy recibí nuevamente una factura por un cargo de $ 25.00 por demora.
Hoy es 4-13-2020 y vence el 4-14-2020. Así que llamé y pregunté si podía comenzar a pagar con tarjeta de crédito como hago con el seguro de mi automóvil con Met, pero me dijeron que no. Me enviarán los papeles que tengo que rellenar.
Ellos ya tienen mi tarjeta de crédito registrada, ¿por qué no pueden usarla? Me dijeron que no.
Estoy muy decepcionado después de estar con Met Life más de 6 años.

Traducido