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Repaso de Valleyfair Family Amusement Pa...

Nuestra familia visitó ValleyFair el fin de semana...

Nuestra familia visitó ValleyFair el fin de semana pasado por primera vez. Tenemos dos hijos (12 y 5) y nuestro hijo de 5 años tiene autismo. Si bien nos habíamos preparado todo lo posible por adelantado y éramos muy conscientes del hecho muy probable de que ocurriera un colapso durante nuestro tiempo allí y los pasos que debíamos tomar en caso de que ocurriera uno. Desafortunadamente, hubo una pequeña falla en la comunicación en uno de los paseos con un operador, lo que luego provocó un colapso de 35 minutos y mucha falta de comunicación adicional en caso de resolverlo todo y una buena cantidad de insensibilidad por parte de un compañero de viaje. operador. Al final, el personal de Servicios para huéspedes que trabajaba el domingo por la noche no solo escuchó con paciencia, sino que también reconoció el problema y se disculpó profusamente y fue extremadamente cortés y comprensivo con toda la terrible experiencia. No podría haber pedido un mejor resultado y estoy muy agradecido por la pronta respuesta que recibí y definitivamente recomiendo este lugar para pasar un buen rato y buenos recuerdos para tener con sus seres queridos.

Traducido