Arie van Wiggen

Repaso de Hotel Avegoor

Reservamos un paquete de 5 días porque el ambiente...

Reservamos un paquete de 5 días porque el ambiente y la apariencia del hotel nos impulsaron. Desafortunadamente, no fue un buen comienzo para nuestras mini vacaciones en nuestro propio país al llegar. Muy poco personal que no está al tanto de la disposición, habitación de confort descuidada en el tercer piso (número 301) con un inodoro que no funciona y la falta de toallas. Dos días / noches tuvimos que usar el baño en la planta baja junto a la piscina porque todas las habitaciones estaban ocupadas. Los agujeros en la funda nórdica y los conejitos de polvo y las telarañas en la habitación hicieron que la estancia no cumpliera con nuestras expectativas. Con todo, habíamos llegado al límite de la irritación y entablamos una conversación con el gerente. Pronto quedó claro que no éramos los únicos cuando vimos y escuchamos a varias familias quejarse de todo tipo de carencias. Afortunadamente, la cena y el desayuno estuvieron bien. El gerente se disculpó y mostró comprensión. En última instancia, no se cobró el recargo por comodidad y nos ofrecieron una botella de vino a la salida. En mi opinión, varios de los problemas se pueden resolver y / o prevenir de manera muy simple, lo que podría hacer que la experiencia y la experiencia de los huéspedes sea mucho más placentera. Personalmente, no reservaría este hotel por segunda vez y realmente tenía un patrón de expectativas completamente diferente para un hotel de 4 estrellas.

Traducido