Kelly Cousins

Repaso de Santon medi Clinic

¡SI PODRÍA PONER 0 ESTRELLAS, LO HARÍA!

¡SI PODRÍA PONER 0 ESTRELLAS, LO HARÍA!

Este es el peor departamento de emergencias de Gauteng.

Estuve muy enfermo hace unos años y tenía un virus. Ni siquiera podía caminar o mantener los ojos abiertos. Mi hermana tenía el mismo virus y cuando llegamos al servicio de urgencias nos hicieron esperar una hora mientras nos enfermábamos en el baño. Entonces finalmente encontraron una habitación para nosotros, pero tuvimos que compartir una cama entre los dos. Luego esperamos otras 2 horas, sin supervisión de las enfermeras, al ÚNICO médico que estaba de guardia. Solo para que nos diagnosticaran y medicaran erróneamente con neumonía cuando era un virus.

Y hace aproximadamente un mes, mi hermana tuvo un episodio psicótico, lucha con el trastorno bipolar tipo 2, el trastorno de desrealización, el trastorno de estrés postraumático y el trastorno límite de la personalidad. Los episodios psicóticos son algo habitual para ella y, a veces, necesita hospitalización. La primera vez que la llevamos al servicio de urgencias médicas de Sandton, el médico no estaba lo suficientemente informado sobre cuáles eran sus trastornos. Cuando informamos a los médicos no sabían cómo tratarla adecuadamente ni llamaron a un psicólogo ni a un psiquiatra que debería estar de guardia. Después de que terminó el episodio, el médico les dijo a ella y a mis padres que tenía un ataque de ansiedad. Qué despreciativo.

Necesitan educar a su personal o tener a alguien educado de guardia porque la forma en que mi hermana fue tratada esa noche fue inaceptable. Nunca volveré a usar Sandton Mediclinics ED.

Traducido