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Jacqueline Hargrove

3 hace años que

Mi prometido y yo llegamos a la sala de emergencia...

Mi prometido y yo llegamos a la sala de emergencias a las 9 pm. Estuvimos allí porque tenía dolor de riñón severo y sangre al orinar. Había unas 30 personas esperando cuando llegamos. Después de una hora y 15 minutos, fui a la recepción para averiguar el motivo de la larga espera. Me dijeron que estaban llenos al máximo, me disculpé por el retraso y me informaron que habíamos estado allí durante una hora y media, había personas que habían estado esperando ser atendidas por un Dr. durante 2 horas y 20 minutos y el promedio el tiempo de espera fue de 1 hora y 50 minutos. A las 11 p.m., 2 horas después de estar allí y después de que la sala de espera de la sala de emergencias estaba prácticamente vacía y después de que TODOS los que llegaron después de nosotros habían sido llamados para ver a un Dr., nuevamente me acerqué a la recepción y expresé mi preocupación solo para ser respondido. groseramente por la enfermera de admisión diciéndome que no todos están siendo llamados a la misma área y que lo llamarían siempre que tuvieran una habitación disponible. A la medianoche, 3 horas después de llegar a Urgencias, lo llamaron para que lo atendieran. Después de sentarse en la habitación sin que nadie viniera a decir nada durante unos 20 minutos, el Dr. entró con indiferencia, le preguntó a mi prometido por qué estaba allí y sus síntomas y salió de la habitación en 3 minutos. La enfermera regresó a la habitación no privada unos minutos más tarde para colocar una vía intravenosa. Después de aproximadamente 10 minutos de tratar de encontrar una vena y de pincharlo 2 veces en la mano, le pusieron la vía intravenosa. Lo llevaron durante aproximadamente 15 minutos para hacer una tomografía computarizada y lo volvieron a comprar. Entonces, después de aproximadamente otra hora mi prometido se levanta para ir al baño, en ese momento el Dr. supongo que se dio cuenta de que todavía estaba allí y en el medio del pasillo donde todos podían escuchar lo que estaba diciendo, pacientes, visitantes l, el personal le dijo cuál era el resultado de la tomografía computarizada. Le dijo que le haría correr líquidos y luego lo descargaría. Así que una vez que le administraron la vía intravenosa, nos íbamos. Aproximadamente a las 3 am después de que estábamos agotados, agotados y extremadamente molestos por toda nuestra experiencia, ¡notamos que su bolsa intravenosa no goteaba! Así que 3 horas después de ponerle intravenosa, ¡no pasaba nada! Le aconsejé a la enfermera, ella dijo "oh, ¿en serio?" Estaré allí en un minuto. A las 3:40 am, después de estar despierto 20 minutos antes de las 24 horas, sé que me dirigí al Dr. y le dije exactamente eso. "Dr. He estado despierto durante casi 24 horas, si está bien, ¿puede alquilarlo para que podamos irnos a casa? ¡Estoy agotado!" Se dio la vuelta con arrogancia y actitud amistosa y me dijo "Le di a la enfermera su historial, en cuanto pueda lo darán de alta". En conclusión, nunca en mi vida había estado en la sala de emergencias de un hospital durante 7 horas y nunca había experimentado tan poco profesionalismo y tanta incompetencia. ¡El director de este hospital debería estar absolutamente avergonzado del personal de su sala de emergencias!

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