Anthony Higa

Repaso de Downtown Honda of Spokane

Compramos un Honda Fit EX-L 2019 nuevo. Si bien mi...

Compramos un Honda Fit EX-L 2019 nuevo. Si bien mi interacción en la primera compra fue bastante cordial, cuando finalmente nos entregaron el automóvil, notamos una pequeña abolladura en lo que se supone que es un automóvil nuevo e impecable. Inmediatamente nos contactamos con el vendedor con fotos al día siguiente y nos hicieron creer que se pondrían en contacto con nosotros para informarnos sobre lo que querían hacer para solucionar el problema.

Literalmente han pasado más de 3 semanas y todavía no he tenido noticias del concesionario sobre lo que quieren hacer, de las personas que fueron designadas para responderme. He intentado llamar en numerosas ocasiones sin ningún esfuerzo por su parte para responderme. Me cuidaría de comprar cualquier cosa de este concesionario sin antes inspeccionar el vehículo de cerca.

Si realmente se ponen en contacto conmigo para resolver mi problema, lo actualizaré con su respuesta.

ACTUALIZACIÓN: Pude ponerme en contacto con el gerente general y ha sido muy amable. Mi coche ha sido reparado y rápidamente fui compensado por las reparaciones. Me alegro de que las cosas se hayan resuelto.

Traducido