Mary Riley

Repaso de Acu Temps

Nuestra unidad de aire acondicionado dejó de enfri...

Nuestra unidad de aire acondicionado dejó de enfriarse a media tarde de un viernes. ¡Llamé a nuestra compañía regular de aire acondicionado para que se pusieran inmediatamente y estaban reservados hasta el lunes siguiente! ¡Eso no funciona en Florida en julio! Necesitábamos a alguien de inmediato. Llamé a varios lugares y encontré el aire de una hora de Scott, querían una tarifa de $ 120.00 por adelantado solo para salir el mismo día además de las reparaciones necesarias y no estarían en mi casa hasta las 11 pm de la noche. ¿Seriamente? ¡Ridículo! Vi el sitio web de Accutemps en línea y eran locales de Lakeland y tenían excelentes críticas. Llamé y hablé con la persona más maravillosa, comprensiva y amable que se llamaba Julie. No solo fue de gran ayuda, sino que también me informó que podrían tener un técnico en mi casa en las próximas 2 horas. ¡¡¡GUAU!!! Y, a un precio de llamada de servicio muy razonable (mucho más bajo que el vuelo de una hora de Scott). Como muchos floridanos mayores, necesitaba una llamada de servicio sin contacto debido a la pandemia en curso. ¡Ella fue tan diligente y comprensiva y se aseguró de que eso sucediera! El técnico de servicio Felipe Orozco Jr. fue fantástico !!!! Resolvió y solucionó el problema en cuestión de 20 minutos y volvimos a tener aire frío en nuestra casa. El condensador necesitaba ser reemplazado y se hizo rápidamente y a un costo muy razonable. ¡Gracias Felipe y Julie! ¡No dudaré en recomendar su empresa a cualquiera que necesite servicios de calefacción y refrigeración! Verdaderamente una gran compañía.

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